Aida Folgado (Custódia Gallego)
É casada com Moisés, mãe de Tomás e de Gustavo.
Nasceu e cresceu em Lisboa até se mudar há quatro anos para a Serra da Estrela e, com o marido, pegar no negócio de família dele, a fábrica de burel.
A vinda para a serra serviu para Aida e Moisés darem uma nova oportunidade ao casamento.
Designer de formação, Aida é responsável pelo sector criativo na fábrica.
Defende os filhos a qualquer custo. Geralmente é tranquila e só Moisés a consegue tirar do sério.
Moisés Folgado (João de Carvalho)
É casado com Aida e pai de Tomás e de Gustavo.
Regressou à Serra da Estrela há quatro anos.
Era a terra dos avós, mas Moisés sempre viveu em Lisboa.
Vem para a montanha depois de um ultimato da mulher para mudarem de vida e decidiu reerguer a antiga fábrica de burel do avô que faliu há muitos anos.
É o responsável pela gestão do negócio.
O seu ponto fraco são as mulheres e mantém em segredo uma relação extraconjugal.
Gustavo Folgado (João Jesus)
Irmão de Tomás, filho de Aida e Moisés, cresceu e viveu em Lisboa até se mudar com os pais para a Fraga Pequena.
É o responsável pelas actividades desportivas do hotel e tem uma grande paixão não correspondida por Mariana, a herdeira dos Pereira Espinho.
É irresponsável, ambicioso, mas não gosta de se esforçar.
Mexe-se consoante os seus interesses.
Impulsivo, reage mais com raiva do que com razão.
Tem cadastro, esteve preso três anos por tráfico de droga e sofreu muito com isso.
Sonha conquistar Mariana.